Tâche · Console d’administration

Configurer des webhooks pour les développeurs

Recevez les événements de Bridge dans votre propre service

Écran
Webhooks
Section
Intégration HubSpot
Étapes
9
Version
1.0
Mis à jour

Aussi recherché comme: webhooks, développeurs, api, callback url, clé api, client secret, hmac, signature, événements, automatisations, intégration personnalisée, test

Version Markdown

Vous avez ouvert l’étape 2 : Saisissez la Callback URL

Ce que vous pouvez faire

Recevez les événements de Bridge dans votre propre service

Dans Developers › Webhooks, vous enregistrez votre endpoint, protégez chaque envoi par une signature HMAC et choisissez les événements de vos automatisations. En 9 étapes.

  • Votre endpoint dans Callback URL
  • Signature HMAC avec Client Secret
  • Fonctions CRM et personnalisées
  • Tests avec Test

Étapes

  1. Étape 1 sur 9

    Ouvrez Developers › Webhooks

    Les webhooks se configurent dans la section Developers.

    Les webhooks étendent l’intégration avec des automatisations personnalisées et s’adressent aux développeurs et aux administrateurs techniques. Dans la console d’administration de Bridge, ouvrez Developers › Webhooks dans le menu latéral.

    • Developers › Webhooks
    • Pour développeurs et administrateurs techniques

    Voir l’étape 1 à l’écran

  2. Étape 2 sur 9

    Saisissez la Callback URL

    Bridge envoie les événements à votre endpoint.

    Dans Callback URL, saisissez l’endpoint qui recevra les événements webhook, par exemple https://your-service.example.com/webhook. C’est un champ obligatoire.

    • L’endpoint qui reçoit les événements
    • Champ obligatoire

    Voir l’étape 2 à l’écran

  3. Étape 3 sur 9

    Saisissez la Bridge-API-Key

    La clé d’API authentifie l’abonnement.

    Dans Bridge-API-Key, saisissez la clé d’API. C’est l’en-tête d’authentification utilisé pour authentifier les demandes d’abonnement aux webhooks. C’est un champ obligatoire.

    • En-tête d’authentification
    • Authentifie les demandes d’abonnement
    • Champ obligatoire

    Voir l’étape 3 à l’écran

  4. Étape 4 sur 9

    Saisissez le Client Secret

    Le secret protège chaque envoi.

    Dans Client Secret, saisissez le secret qui sert à créer une signature HMAC (code d’authentification de message basé sur un hachage). La signature vérifie l’intégrité de chaque payload webhook et empêche l’usurpation. C’est un champ obligatoire.

    • Crée la signature HMAC
    • Vérifie l’intégrité et empêche l’usurpation
    • Champ obligatoire

    Voir l’étape 4 à l’écran

  5. Étape 5 sur 9

    Vérifiez la signature sur votre endpoint

    Votre service vérifie que l’événement vient de Bridge.

    Chaque payload webhook est signé en HMAC avec le Client Secret. Votre endpoint doit vérifier la signature avant de traiter le payload, pour s’assurer qu’il provient de Bridge.

    • Chaque payload est signé en HMAC
    • Vérifiez la signature avant traitement

    Voir l’étape 5 à l’écran

  6. Étape 6 sur 9

    Vérifiez et enregistrez

    Enregistrez les réglages du webhook.

    Une fois les trois champs remplis, cliquez sur Verify and save.

    • Remplissez les trois champs
    • Cliquez sur Verify and save

    Voir l’étape 6 à l’écran

  7. Étape 7 sur 9

    Consultez CRM Connected Features

    Certaines fonctions sont déjà signalées avec le CRM connecté.

    CRM Connected Features regroupe les fonctions signalées automatiquement quand un CRM est connecté, comme Contact Updates. Vous pouvez aussi les configurer pour un webhook personnalisé si vous devez les envoyer ailleurs.

    • Signalées avec le CRM connecté
    • Contact Updates
    • Configurables pour un webhook personnalisé

    Voir l’étape 7 à l’écran

  8. Étape 8 sur 9

    Choisissez Custom Integration Features

    D’autres fonctions s’activent selon vos besoins.

    Custom Integration Features sont des webhooks optionnels pour créer des automatisations sur des types d’événements précis, tous en version V1. Task Notifications se déclenche à la création, la mise à jour ou la clôture d’une tâche ; Call Notifications, quand un appel est enregistré dans Bridge ; Meeting Notifications, à la création ou la mise à jour d’une réunion ; Email Notifications, quand une activité e-mail est suivie ; et Conversation Summary Notifications, à la création d’un résumé quotidien de conversation généré par l’IA.

    • Webhooks optionnels, version V1
    • Tâches, appels, réunions, e-mails et résumés

    Voir l’étape 8 à l’écran

  9. Étape 9 sur 9

    Testez chaque fonction avec Test

    Vérifiez l’intégration avant de vous y fier.

    Chaque fonction configurée a un bouton Test dans l’écran des webhooks. Utilisez-le pour envoyer un payload d’exemple à votre endpoint et vérifier que votre intégration fonctionne correctement. Pour obtenir de l’aide, écrivez au support à support@sainapsis.com.

    • Cliquez sur Test
    • Votre endpoint reçoit un payload d’exemple
    • Vérifiez que l’intégration fonctionne

    Voir l’étape 9 à l’écran