Tarea · Consola de administración

Revisar la sincronización con HubSpot

Comprueba en Overview cómo va la sincronización entre HubSpot y Bridge

Pantalla
CRM
Sección
Integración con HubSpot
Pasos
8
Versión
1.0
Actualizada

También se busca como: overview, resumen de sincronización, estado de la sincronización, contactos sincronizados, only in bridge, migración parcial, resync, resincronizar, cambiar cuenta de hubspot

Abriste el paso 3: Lee el total de contactos

Qué puedes hacer

Comprueba en Overview cómo va la sincronización entre HubSpot y Bridge

Compara los contactos de ambos sistemas, entiende cada grupo del gráfico y usa Resync cuando necesites empezar de nuevo. En 8 pasos.

  • Estadísticas en tiempo real
  • HubSpot frente a Bridge
  • Cuatro grupos de contactos
  • Resync y cambios de cuenta

Pasos

  1. Paso 1 de 8

    Abre la pestaña Overview

    Overview resume el estado de la sincronización.

    En Connections › CRM, con HubSpot conectado, abre la pestaña Overview. Muestra las estadísticas de la sincronización en tiempo real, con un gráfico de anillo, y los datos se actualizan automáticamente mientras la sincronización avanza.

    • Connections › CRM › Overview
    • Estadísticas en tiempo real
    • Se actualizan solas

    Ver el paso 1 en la pantalla

  2. Paso 2 de 8

    Compara HubSpot y Bridge

    Dos cifras comparan HubSpot con Bridge.

    Sync summary from HubSpot to Bridge muestra dos cifras: HubSpot contacts, los contactos de tu portal de HubSpot, y Bridge contacts, los contactos de Bridge más los parciales (partials). En el ejemplo, 1.226 contactos en HubSpot y 1.074 en Bridge, más 176 parciales.

    • HubSpot contacts: tu portal de HubSpot
    • Bridge contacts: contactos más parciales

    Ver el paso 2 en la pantalla

  3. Paso 3 de 8

    Lee el total de contactos

    El gráfico reúne todos los contactos procesados.

    En Contacts processed during sync, el gráfico de anillo muestra el total de contactos entre ambos sistemas (Total contacts) y cómo se reparte en los cuatro grupos de la derecha. En el ejemplo, 1.250 contactos.

    • Total contacts, entre ambos sistemas
    • Repartido en cuatro grupos

    Ver el paso 3 en la pantalla

  4. Paso 4 de 8

    Revisa los contactos sincronizados

    Los contactos nuevos de HubSpot ya están en Bridge.

    Contacts synced cuenta los contactos nuevos que se importaron de HubSpot a Bridge. En el ejemplo, 912.

    • Contactos nuevos importados de HubSpot
    • En el ejemplo: 912

    Ver el paso 4 en la pantalla

  5. Paso 5 de 8

    Envía a HubSpot los contactos Only in Bridge

    Algunos contactos existen solo en Bridge.

    Only in Bridge cuenta los contactos que existen en Bridge y no en HubSpot; en el ejemplo, 24. La fila indica que puedes sincronizarlos en Bridge e incluye un enlace. Esta sincronización manual envía a HubSpot con un clic los contactos marcados como Only in Bridge.

    • Están en Bridge y no en HubSpot
    • Envíalos a HubSpot con un clic

    Ver el paso 5 en la pantalla

  6. Paso 6 de 8

    Revisa los contactos sobrescritos

    Algunos contactos ya estaban en ambos sistemas.

    Existing in both - overwritten cuenta los contactos presentes en ambos sistemas a los que se aplicaron cambios; en el ejemplo, 138. La fila incluye un enlace para verlos en Bridge.

    • Presentes en ambos sistemas, con cambios
    • Enlace para verlos en Bridge

    Ver el paso 6 en la pantalla

  7. Paso 7 de 8

    Revisa la migración parcial

    Algunos contactos llegaron incompletos.

    Partial migration from the CRM to Bridge cuenta los contactos cuya sincronización desde HubSpot quedó incompleta por valores faltantes; en el ejemplo, 176.

    • Sincronización incompleta
    • Motivo: valores faltantes

    Ver el paso 7 en la pantalla

  8. Paso 8 de 8

    Usa Resync cuando lo necesites

    Resync vuelve a importar todo y da acceso a la cuenta.

    El botón Resync, en la esquina inferior derecha de Overview, ejecuta una resincronización completa desde cero: funciona como la configuración inicial e importa de nuevo todos los datos de HubSpot a Bridge. El flujo de Resync también es el acceso para cambiar la cuenta de HubSpot conectada o desconectarla por completo. Para desconectar, sigue la guía Desconectar o desinstalar HubSpot.

    • Resincronización completa desde cero
    • Cambiar o desconectar la cuenta
    • Siguiente guía: desconectar HubSpot

    Ver el paso 8 en la pantalla