Tarefa · Console de administração

Controlar os campos de contatos e negócios

Decida quais campos do HubSpot aparecem e são editados no Bridge

Tela
CRM
Seção
Integração com o HubSpot
Passos
7
Versão
1.0
Atualizado

Também buscado como: campos, propriedades, visible, editable, ocultar campo, somente leitura, negócios, deals, contatos, campos essenciais, hubspot

Você abriu o passo 4: Revise os grupos de Deals

O que você pode fazer

Decida quais campos do HubSpot aparecem e são editados no Bridge

Nas abas Contacts e Deals você controla cada campo com duas chaves, Visible e Editable, e os campos essenciais dos negócios permanecem sempre. Em 7 passos.

  • Visible: o campo aparece no Bridge
  • Editable: pode ser alterado no Bridge
  • Campos agrupados por seção
  • Campos essenciais sempre visíveis

Passos

  1. Passo 1 de 7

    Abra Contacts ou Deals

    Cada objeto do HubSpot tem sua aba de campos.

    No console de administração do Bridge, abra Connections › CRM. Com o HubSpot conectado, a página mostra seis abas. Contacts controla os campos dos contatos e Deals os campos dos negócios. As duas funcionam igual: cada campo tem duas chaves, Visible e Editable.

    • Connections › CRM
    • Contacts: campos de contatos
    • Deals: campos de negócios

    Ver o passo 1 na tela

  2. Passo 2 de 7

    Use Visible e Editable

    Duas chaves definem o acesso a cada campo.

    Cada campo mostra seu tipo (Type) e duas chaves. Visible define se o campo aparece na interface do Bridge. Editable define se os usuários podem alterar o valor pelo Bridge. As alterações feitas no Bridge são sincronizadas com o HubSpot conforme o ajuste Editable de cada campo.

    • Visible: o campo aparece no Bridge
    • Editable: pode ser alterado no Bridge
    • Editable define o que chega ao HubSpot

    Ver o passo 2 na tela

  3. Passo 3 de 7

    Controle os campos dos contatos

    Os campos dos contatos são controlados da mesma forma.

    A aba Contacts tem as mesmas colunas que Deals: Attributes, Type, Visible e Editable. Para cada campo de contato, decida se ele aparece no Bridge e se os usuários podem alterá-lo pelo Bridge.

    • Attributes, Type, Visible e Editable
    • As mesmas chaves de Deals

    Ver o passo 3 na tela

  4. Passo 4 de 7

    Revise os grupos de Deals

    Os campos dos negócios são agrupados por seção.

    Em Deals, os campos são agrupados em três seções. Deal Revenue: Amount e Exchange rate. Deal Activity: Closed Lost Reason, Closed Won Reason, Deal Stage e Is Active Shared Deal. Deal Information: Close Date, Create Date, Date of payment, Deal Name, Deal Type, Deal Description, Deal probability, Forecast probability e Forecast category.

    • Deal Revenue
    • Deal Activity
    • Deal Information

    Ver o passo 4 na tela

  5. Passo 5 de 7

    Revise Deal Information

    O último grupo reúne datas, tipo e previsão.

    Role para baixo para ver Deal Information, o grupo mais longo: Close Date, Create Date, Date of payment, Deal Name, Deal Type, Deal Description, Deal probability, Forecast probability e Forecast category. Close Date e Deal Name são campos essenciais.

    • Nove campos de datas, tipo e previsão
    • Close Date e Deal Name são essenciais

    Ver o passo 5 na tela

  6. Passo 6 de 7

    Conheça os campos essenciais

    Alguns campos não podem ser ocultados.

    Amount, Deal Stage, Close Date e Deal Name são essenciais para gerenciar negócios: não podem ser ocultados e sempre são sincronizados. A chave Visible deles fica desabilitada e, sob o nome, aparece o aviso This attribute is essential for managing deals and cannot be hidden.

    • Amount, Deal Stage, Close Date e Deal Name
    • Sempre visíveis e sincronizados
    • Chave Visible desabilitada

    Ver o passo 6 na tela

  7. Passo 7 de 7

    Salve as alterações

    Salve para aplicar a configuração.

    Quando mudar uma chave, clique em Save changes, na barra inferior, para salvar a configuração da aba. Para liberar conversas quando um negócio chega a uma etapa, siga o guia Liberar conversas conforme a etapa do negócio.

    • Clique em Save changes
    • Próximo guia: liberar conversas

    Ver o passo 7 na tela