Console de administração
Central de ajuda do console
Aprenda como funciona o console de administração
Guias animados que mostram, passo a passo e na tela real, como funciona cada página do console.
12 guias · 94 passos · Outra central de ajuda · Para agentes e LLMs
Primeiros passos
- Configurar o Bridge com o guia de configuraçãoSiga os 9 passos do Meu Bridge para preparar sua empresa, seu espaço de trabalho e suas conexões.
- Escolher os idiomas da empresaDefina os idiomas que sua empresa usa com os clientes e qual é o padrão.
- Configurar como as pessoas fazem loginDecida como as pessoas da sua empresa fazem login no Bridge, em todos os espaços de trabalho.
- Criar e organizar os espaços de trabalhoCrie os espaços de trabalho da sua empresa, edite-os, entre em cada um e arquive os que não usa mais.
- Conectar o WhatsApp e adicionar uma linhaConecte a conta do WhatsApp Business da sua empresa a este espaço de trabalho e deixe as linhas dela prontas.
- Criar um template do WhatsAppCrie um template do WhatsApp e envie-o para aprovação para iniciar conversas.
Todos os guias
Configurações gerais
- Conheça as pessoas do seu espaço de trabalhoQuem trabalha no Bridge, sua licença, seu acesso e suas equipes.
- Conheça seus contatosSeus clientes e prospects, e quem pode vê-los.
- Importar contatosAdicione muitos contatos de uma vez a partir de uma planilha, sem duplicados.
- Criar um atributo de contatoGuarde suas próprias informações de cada contato, como Tipo de cliente ou Data de renovação.
- Escolher quem vê os contatosDecida quem pode criar contatos e quais contatos cada pessoa vê.
- Conheça as regras e os horários da sua equipeComo sua equipe escreve e quando responde.