Tarefa · Console de administração

Revisar a sincronização com o HubSpot

Confira em Overview como vai a sincronização entre o HubSpot e o Bridge

Tela
CRM
Seção
Integração com o HubSpot
Passos
8
Versão
1.0
Atualizado

Também buscado como: overview, resumo da sincronização, status da sincronização, contatos sincronizados, only in bridge, migração parcial, resync, ressincronizar, trocar conta do hubspot

O que você pode fazer

Confira em Overview como vai a sincronização entre o HubSpot e o Bridge

Compare os contatos dos dois sistemas, entenda cada grupo do gráfico e use Resync quando precisar recomeçar. Em 8 passos.

  • Estatísticas em tempo real
  • HubSpot comparado ao Bridge
  • Quatro grupos de contatos
  • Resync e troca de conta

Passos

  1. Passo 1 de 8

    Abra a aba Overview

    Overview resume o estado da sincronização.

    Em Connections › CRM, com o HubSpot conectado, abra a aba Overview. Ela mostra as estatísticas da sincronização em tempo real, com um gráfico de anel, e os dados se atualizam automaticamente enquanto a sincronização avança.

    • Connections › CRM › Overview
    • Estatísticas em tempo real
    • Atualizam-se sozinhas

    Ver o passo 1 na tela

  2. Passo 2 de 8

    Compare o HubSpot e o Bridge

    Dois números comparam o HubSpot com o Bridge.

    Sync summary from HubSpot to Bridge mostra dois números: HubSpot contacts, os contatos do seu portal do HubSpot, e Bridge contacts, os contatos do Bridge mais os parciais (partials). No exemplo, 1.226 contatos no HubSpot e 1.074 no Bridge, mais 176 parciais.

    • HubSpot contacts: seu portal do HubSpot
    • Bridge contacts: contatos mais parciais

    Ver o passo 2 na tela

  3. Passo 3 de 8

    Leia o total de contatos

    O gráfico reúne todos os contatos processados.

    Em Contacts processed during sync, o gráfico de anel mostra o total de contatos entre os dois sistemas (Total contacts) e como ele se divide nos quatro grupos à direita. No exemplo, 1.250 contatos.

    • Total contacts, entre os dois sistemas
    • Dividido em quatro grupos

    Ver o passo 3 na tela

  4. Passo 4 de 8

    Revise os contatos sincronizados

    Os contatos novos do HubSpot já estão no Bridge.

    Contacts synced conta os contatos novos importados do HubSpot para o Bridge. No exemplo, 912.

    • Contatos novos importados do HubSpot
    • No exemplo: 912

    Ver o passo 4 na tela

  5. Passo 5 de 8

    Envie ao HubSpot os contatos Only in Bridge

    Alguns contatos existem só no Bridge.

    Only in Bridge conta os contatos que existem no Bridge e não no HubSpot; no exemplo, 24. A linha indica que você pode sincronizá-los no Bridge e inclui um link. Essa sincronização manual envia ao HubSpot com um clique os contatos marcados como Only in Bridge.

    • Estão no Bridge e não no HubSpot
    • Envie ao HubSpot com um clique

    Ver o passo 5 na tela

  6. Passo 6 de 8

    Revise os contatos sobrescritos

    Alguns contatos já estavam nos dois sistemas.

    Existing in both - overwritten conta os contatos presentes nos dois sistemas aos quais foram aplicadas alterações; no exemplo, 138. A linha inclui um link para vê-los no Bridge.

    • Presentes nos dois sistemas, com alterações
    • Link para vê-los no Bridge

    Ver o passo 6 na tela

  7. Passo 7 de 8

    Revise a migração parcial

    Alguns contatos chegaram incompletos.

    Partial migration from the CRM to Bridge conta os contatos cuja sincronização a partir do HubSpot ficou incompleta por valores faltantes; no exemplo, 176.

    • Sincronização incompleta
    • Motivo: valores faltantes

    Ver o passo 7 na tela

  8. Passo 8 de 8

    Use Resync quando precisar

    Resync importa tudo de novo e dá acesso à conta.

    O botão Resync, no canto inferior direito de Overview, executa uma ressincronização completa do zero: funciona como a configuração inicial e importa de novo todos os dados do HubSpot para o Bridge. O fluxo de Resync também é o acesso para trocar a conta do HubSpot conectada ou desconectá-la por completo. Para desconectar, siga o guia Desconectar ou desinstalar o HubSpot.

    • Ressincronização completa do zero
    • Trocar ou desconectar a conta
    • Próximo guia: desconectar o HubSpot

    Ver o passo 8 na tela