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Reportería para administradores
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Guía para usar el módulo de auditoría en Bridge
Aprende a filtrar chats y llamadas, revisar el detalle de las interacciones y descargar información desde Auditoría.
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Reporte y análisis de Contactos / Clientes
Modulo de contactos y reportes de clientes en Bridge. Guia para usar los filtros, interpretar los indicadores y analizar chats, interacciones y topics en el modulo de contactos de Bridge.
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Reporte de usuarios de Bridge
Guía para revisar el desempeño de los usuarios y analizar métricas individuales y por equipo en Bridge.
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