Tarea · Consola de administración
Configurar Bridge con la guía de configuración
Sigue los 9 pasos de Mi Bridge para preparar tu empresa, tu espacio de trabajo y sus conexiones.
- Pantalla
- Mi Bridge
- Sección
- Mi Bridge
- Pasos
- 10
- Primeros pasos
- 1 de 6
- Versión
- 1.0
- Actualizada
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Abriste el paso 9: Revisa tus canales e integraciones
Qué puedes hacer
Sigue los 9 pasos de Mi Bridge para preparar tu empresa, tu espacio de trabajo y sus conexiones.
La guía de configuración de Mi Bridge reúne lo necesario para empezar a trabajar con Bridge: 9 pasos en 3 secciones, el estado de cada uno y un acceso directo a la página donde se hace. Aprende a usarla en 10 pasos.
- 9 pasos en 3 secciones
- El estado de cada paso
- Cada paso abre su página
- Canales e integraciones
Pasos
Paso 1 de 10
Abre Mi Bridge
Mi Bridge es la página de inicio de tu espacio de trabajo.
Mi Bridge es la página de inicio de tu espacio de trabajo y la primera pantalla que ves al entrar a la consola de administración. Es la primera opción del menú, con el ícono de una casa. Reúne tres bloques: la guía de configuración, el estado de tus canales e integraciones, y el uso del mes, con licencias, complementos, agentes de IA, otros productos y gasto de WhatsApp. Todo lo que muestra corresponde al espacio de trabajo seleccionado en el menú; si cambias de espacio de trabajo, la página se actualiza.
- Primera opción del menú de la consola
- Guía de configuración, conexiones y uso del mes
- Muestra el espacio de trabajo seleccionado
Paso 2 de 10
Revisa tu avance
El encabezado de la guía muestra cuánto te falta.
La guía de configuración está arriba en Mi Bridge. Su encabezado muestra cuántos de los 9 pasos están completados, por ejemplo 3 de 9, y una barra de progreso. Bridge marca un paso como hecho cuando lo detecta en tu espacio de trabajo. Cuando los 9 pasos están hechos, el título cambia a «Bridge está configurado».
- Pasos completados de 9, con su barra de progreso
- Bridge marca un paso como hecho cuando lo detecta
- Con los 9 hechos: «Bridge está configurado»
Paso 3 de 10
Conoce las 3 secciones
Los pasos siguen el orden en que se configura Bridge.
Los 9 pasos están ordenados en 3 secciones, en el orden en que una empresa configura Bridge. Configuración de la empresa: Idiomas, Autenticación y Espacios de trabajo. Ajustes del espacio de trabajo: Usuarios y equipos, Contactos y Ajustes de conversaciones. Conexiones: WhatsApp, Llamadas de voz y Correo y reuniones. Cada sección muestra cuántos de sus pasos están hechos, por ejemplo 2 de 3.
- Empresa: idiomas, autenticación y espacios de trabajo
- Espacio de trabajo: usuarios, contactos y conversaciones
- Conexiones: WhatsApp, llamadas, correo y reuniones
Paso 4 de 10
Revisa el estado de cada paso
Una marca junto a cada paso indica cómo va.
Cada paso muestra su estado con una marca junto a su título. Hecho, con un círculo verde con visto: el paso está completo. Requiere atención, con un círculo ámbar: falta algo y el paso indica qué; por ejemplo, el número de WhatsApp está conectado en el proveedor, pero aún no está vinculado a Bridge. Pendiente, con un círculo vacío: el paso aún no está hecho.
- Hecho: el paso está completo
- Requiere atención: el paso indica qué falta
- Pendiente: el paso aún no está hecho
Paso 5 de 10
Empieza por el paso resaltado
El siguiente paso pendiente siempre está resaltado.
El siguiente paso es el primero que aún no está hecho, en el orden de la guía. Aparece resaltado con fondo azul y su botón Abrir es el principal. En el ejemplo, el siguiente paso es Idiomas, en Configuración de la empresa. Cuando lo completas, la guía resalta el siguiente.
- Es el primer paso que aún no está hecho
- Tiene fondo azul y el botón Abrir principal
- Al completarlo, se resalta el siguiente
Paso 6 de 10
Abre cada paso en una ventana nueva
Cada paso te lleva a la página donde se configura.
El botón Abrir de cada paso abre su página en una ventana nueva del navegador, para que Mi Bridge y la guía de configuración sigan a la vista mientras trabajas. Al pasar el cursor sobre el botón, un aviso lo indica, por ejemplo «Abre Contactos en una ventana nueva». Idiomas es la excepción: no tiene página propia y se abre en un panel lateral en Mi Bridge.
- Abrir muestra su página en una ventana nueva
- Mi Bridge sigue abierto para continuar
- Idiomas se abre en un panel en esta página
Paso 7 de 10
Consulta la guía de cada página
Cada paso enlaza a la guía de su página.
Debajo de la descripción de cada paso está el enlace Ver cómo funciona. Abre en una ventana nueva la guía de la página de ese paso, en tu idioma, para que sepas qué hacer allí antes de empezar. Idiomas no tiene este enlace porque no tiene página propia.
- Ver cómo funciona, debajo de cada paso
- Abre la guía de esa página en una ventana nueva
- Siempre en tu idioma
Paso 8 de 10
Muestra u oculta los pasos
Elige entre ver todos los pasos o solo el siguiente.
Mientras tengas 5 pasos hechos o menos, la guía muestra todos los pasos. Con 6 o más, se contrae y muestra solo el siguiente, con su sección, por ejemplo «Siguiente: WhatsApp · Conexiones». El botón Todos los pasos muestra las 3 secciones y Ocultar pasos vuelve a mostrar solo el siguiente.
- Con 6 pasos hechos o más, solo ves el siguiente
- Todos los pasos muestra las 3 secciones
- Ocultar pasos vuelve al siguiente
Paso 9 de 10
Revisa tus canales e integraciones
Ve de un vistazo qué está conectado y qué falta.
Debajo de la guía, Canales e integraciones muestra cuántos de los 9 destinos están conectados, por ejemplo 7 de 9. Todas las conexiones los muestra en tres columnas: Canales (WhatsApp, Llamadas de voz y Correo), Aplicaciones (Marcas, Reuniones, Bridge Bookings y CRM) y Desarrolladores (Claves de API y Webhooks). Cada destino indica Conectado o No conectado. Al hacer clic en una fila se abre la sección donde se configura; Bridge Bookings se abre en una pestaña nueva. Si más de la mitad están conectados, el bloque muestra solo los que no lo están.
- Conectado o No conectado, en cada destino
- Canales, Aplicaciones y Desarrolladores
- Haz clic en una fila para ir a su configuración
Paso 10 de 10
Completa los 9 pasos
Con los 9 pasos hechos, Bridge está configurado.
Cuando los 9 pasos están hechos, la guía muestra «Bridge está configurado», 9 de 9 completados, y el botón Ocultar, que la quita de Mi Bridge. Para empezar, sigue el orden de la guía: el primer paso es Idiomas, en Configuración de la empresa. La siguiente guía, «Elegir los idiomas de la empresa», te muestra cómo hacerlo.
- Con los 9 hechos: «Bridge está configurado»
- Ocultar quita la guía de Mi Bridge
- Empieza por Idiomas, el primer paso