Tarefa · Console de administração
Configurar o Bridge com o guia de configuração
Siga os 9 passos do Meu Bridge para preparar sua empresa, seu espaço de trabalho e suas conexões.
- Tela
- Meu Bridge
- Seção
- Meu Bridge
- Passos
- 10
- Primeiros passos
- 1 de 6
- Versão
- 1.0
- Atualizado
Também buscado como: configurar, configuração, guia de configuração, primeiros passos, começar, meu bridge, início, conexões, integrações
Você abriu o passo 5: Comece pelo passo destacado
O que você pode fazer
Siga os 9 passos do Meu Bridge para preparar sua empresa, seu espaço de trabalho e suas conexões.
O guia de configuração do Meu Bridge reúne o necessário para começar a trabalhar com o Bridge: 9 passos em 3 seções, o estado de cada um e um acesso direto à página onde ele é feito. Aprenda a usá-lo em 10 passos.
- 9 passos em 3 seções
- O estado de cada passo
- Cada passo abre sua página
- Canais e integrações
Passos
Passo 1 de 10
Abra o Meu Bridge
O Meu Bridge é a página inicial do seu espaço de trabalho.
O Meu Bridge é a página inicial do seu espaço de trabalho e a primeira tela que você vê ao entrar no console de administração. É a primeira opção do menu, com o ícone de uma casa. Reúne três blocos: o guia de configuração, o estado dos seus canais e integrações, e o uso do mês, com licenças, complementos, agentes de IA, outros produtos e gastos de WhatsApp. Tudo o que mostra pertence ao espaço de trabalho selecionado no menu; se você mudar de espaço de trabalho, a página é atualizada.
- Primeira opção do menu do console
- Guia de configuração, conexões e uso do mês
- Mostra o espaço de trabalho selecionado
Passo 2 de 10
Confira seu progresso
O cabeçalho do guia mostra quanto falta.
O guia de configuração fica no topo do Meu Bridge. O cabeçalho mostra quantos dos 9 passos estão concluídos, por exemplo 3 de 9, e uma barra de progresso. O Bridge marca um passo como concluído quando o detecta no seu espaço de trabalho. Quando os 9 passos estão concluídos, o título muda para «O Bridge está configurado».
- Passos concluídos de 9, com barra de progresso
- O Bridge marca um passo como concluído ao detectá-lo
- Com os 9 concluídos: «O Bridge está configurado»
Passo 3 de 10
Conheça as 3 seções
Os passos seguem a ordem em que o Bridge é configurado.
Os 9 passos estão organizados em 3 seções, na ordem em que uma empresa configura o Bridge. Configuração da empresa: Idiomas, Autenticação e Espaços de trabalho. Ajustes do espaço de trabalho: Usuários e equipes, Contatos e Ajustes de conversas. Conexões: WhatsApp, Chamadas de voz e E-mail e reuniões. Cada seção mostra quantos dos seus passos estão concluídos, por exemplo 2 de 3.
- Empresa: idiomas, autenticação e espaços de trabalho
- Espaço de trabalho: usuários, contatos e conversas
- Conexões: WhatsApp, chamadas, e-mail e reuniões
Passo 4 de 10
Confira o estado de cada passo
Uma marca ao lado de cada passo indica como ele está.
Cada passo mostra seu estado com uma marca ao lado do título. Concluído, um círculo verde com visto: o passo está completo. Requer atenção, um círculo âmbar: falta algo e o passo indica o quê; por exemplo, o número de WhatsApp está conectado no provedor, mas ainda não está vinculado ao Bridge. Pendente, um círculo vazio: o passo ainda não foi feito.
- Concluído: o passo está completo
- Requer atenção: o passo indica o que falta
- Pendente: o passo ainda não foi feito
Passo 5 de 10
Comece pelo passo destacado
O próximo passo pendente sempre fica destacado.
O próximo passo é o primeiro que ainda não foi feito, na ordem do guia. Ele aparece destacado com fundo azul e seu botão Abrir é o principal. No exemplo, o próximo passo é Idiomas, em Configuração da empresa. Quando você o conclui, o guia destaca o seguinte.
- É o primeiro passo ainda não feito
- Fundo azul e o botão Abrir principal
- Ao concluí-lo, o seguinte é destacado
Passo 6 de 10
Abra cada passo em uma nova janela
Cada passo leva você à página onde ele é configurado.
O botão Abrir de cada passo abre sua página em uma nova janela do navegador, para que o Meu Bridge e o guia de configuração continuem à vista enquanto você trabalha. Ao passar o cursor sobre o botão, um aviso indica isso, por exemplo «Abre Contatos em uma nova janela». Idiomas é a exceção: não tem página própria e abre em um painel lateral no Meu Bridge.
- Abrir mostra sua página em uma nova janela
- O Meu Bridge continua aberto para seguir
- Idiomas abre em um painel nesta página
Passo 7 de 10
Consulte o guia de cada página
Cada passo tem um link para o guia da sua página.
Abaixo da descrição de cada passo está o link Ver como funciona. Ele abre em uma nova janela o guia da página desse passo, no seu idioma, para que você saiba o que fazer lá antes de começar. Idiomas não tem esse link porque não tem página própria.
- Ver como funciona, abaixo de cada passo
- Abre o guia dessa página em uma nova janela
- Sempre no seu idioma
Passo 8 de 10
Mostre ou oculte os passos
Escolha entre ver todos os passos ou só o próximo.
Enquanto você tiver 5 passos concluídos ou menos, o guia mostra todos os passos. Com 6 ou mais, ele se recolhe e mostra só o próximo, com sua seção, por exemplo «Próximo: WhatsApp · Conexões». O botão Todos os passos mostra as 3 seções e Ocultar passos volta a mostrar só o próximo.
- Com 6 ou mais concluídos, você vê só o próximo
- Todos os passos mostra as 3 seções
- Ocultar passos volta ao próximo
Passo 9 de 10
Confira seus canais e integrações
Veja de relance o que está conectado e o que falta.
Abaixo do guia, Canais e integrações mostra quantos dos 9 destinos estão conectados, por exemplo 7 de 9. Todas as conexões os mostra em três colunas: Canais (WhatsApp, Chamadas de voz e E-mail), Aplicativos (Marcas, Reuniões, Bridge Bookings e CRM) e Desenvolvedores (Chaves de API e Webhooks). Cada destino indica Conectado ou Não conectado. Ao clicar em uma linha, abre-se a seção onde ele é configurado; o Bridge Bookings abre em uma nova aba. Se mais da metade estiver conectada, o bloco mostra só os que não estão.
- Conectado ou Não conectado, em cada destino
- Canais, Aplicativos e Desenvolvedores
- Clique em uma linha para ir à configuração
Passo 10 de 10
Conclua os 9 passos
Com os 9 passos concluídos, o Bridge está configurado.
Quando os 9 passos estão concluídos, o guia mostra «O Bridge está configurado», 9 de 9 concluídos, e o botão Ocultar, que o remove do Meu Bridge. Para começar, siga a ordem do guia: o primeiro passo é Idiomas, em Configuração da empresa. O próximo guia, «Escolher os idiomas da empresa», mostra como fazer isso.
- Com os 9 concluídos: «O Bridge está configurado»
- Ocultar remove o guia do Meu Bridge
- Comece por Idiomas, o primeiro passo