Tarea · Consola de administración

Elegir los idiomas de la empresa

Define los idiomas que tu empresa usa con sus clientes y cuál es el predeterminado.

Pantalla
Mi Bridge
Sección
Mi Bridge
Pasos
7
Primeros pasos
2 de 6
Versión
1.0
Actualizada

También se busca como: idiomas, idioma, idioma predeterminado, lenguaje, plantillas, traducción, contactos nuevos, configuración de la empresa

Abriste el paso 5: Quita un idioma

Qué puedes hacer

Define los idiomas que tu empresa usa con sus clientes y cuál es el predeterminado.

En Idiomas, el primer paso de la guía de configuración, eliges los idiomas que tu empresa usa con sus clientes y el predeterminado: el que tus usuarios ven en Bridge y con el que se crean los contactos nuevos. Aprende a hacerlo en 7 pasos.

  • Los idiomas que usas con tus clientes
  • El idioma predeterminado
  • Plantillas en cada idioma
  • Un paso de la guía de configuración

Pasos

  1. Paso 1 de 7

    Abre Idiomas

    Idiomas es el primer paso de la guía de configuración.

    En Mi Bridge, busca la guía de configuración. Idiomas es el primer paso de la sección Configuración de la empresa. Haz clic en Abrir: a diferencia de los demás pasos, Idiomas no abre una ventana nueva, sino un panel lateral en la misma página, porque no tiene página propia.

    • Mi Bridge › Configuración de la empresa › Idiomas
    • Haz clic en Abrir
    • Se abre un panel lateral, sin salir de Mi Bridge

    Ver el paso 1 en la pantalla

  2. Paso 2 de 7

    Revisa cómo se usan los idiomas

    El aviso del panel resume cómo usa Bridge cada idioma.

    El panel Idiomas empieza con un aviso que explica cómo usa Bridge los idiomas de tu empresa. El idioma predeterminado es el que tus usuarios ven en Bridge. Cuando se usan plantillas, es también el primer idioma con el que se habla al cliente, y los contactos nuevos se crean con él. Cada idioma adicional que agregues recibe automáticamente su propia versión de cada plantilla.

    • Predeterminado: el idioma que tus usuarios ven en Bridge
    • Con plantillas, es el primero con el que se habla al cliente
    • Los contactos nuevos se crean con él

    Ver el paso 2 en la pantalla

  3. Paso 3 de 7

    Agrega los idiomas

    Agrega cada idioma que tu empresa usa con sus clientes.

    En Idiomas usados con los clientes, abre la lista Agregar un idioma. Puedes escribir para buscar; la lista muestra solo los idiomas que aún no agregaste. Al elegir uno, se agrega de inmediato. El primer idioma que agregas queda como predeterminado. Repite para cada idioma que tu empresa usa con sus clientes.

    • Elige en Agregar un idioma; puedes buscar
    • El idioma se agrega a la lista de inmediato
    • Cada idioma adicional recibe sus plantillas automáticamente

    Ver el paso 3 en la pantalla

  4. Paso 4 de 7

    Elige el idioma predeterminado

    Uno de tus idiomas es el predeterminado.

    Cada idioma de la lista tiene la opción Predeterminado. Márcala en el idioma que tus usuarios ven en Bridge y con el que se crean los contactos nuevos. Solo puede haber un idioma predeterminado; al marcar otro, el anterior deja de serlo.

    • Marca Predeterminado en su fila
    • Solo un idioma es el predeterminado
    • El primero que agregas empieza como predeterminado

    Ver el paso 4 en la pantalla

  5. Paso 5 de 7

    Quita un idioma

    Quita de la lista un idioma que no necesitas.

    Para quitar un idioma, usa el ícono de papelera de su fila. El idioma predeterminado no se puede quitar: su botón está desactivado y, al pasar el cursor, indica «Elige primero otro idioma predeterminado». Para quitarlo, marca antes otro idioma como predeterminado.

    • Usa el ícono de papelera de su fila
    • El idioma predeterminado no se puede quitar
    • Primero elige otro como predeterminado

    Ver el paso 5 en la pantalla

  6. Paso 6 de 7

    Guarda los idiomas

    Guarda para aplicar los idiomas a tu empresa.

    Haz clic en Guardar. El botón se activa cuando hay al menos un idioma en la lista. Al guardar, el panel se cierra, el aviso «Idiomas guardados» indica el idioma predeterminado y el paso Idiomas queda como hecho en la guía de configuración. Cancelar cierra el panel sin guardar los cambios. Si vuelves a abrir Idiomas, verás la lista guardada.

    • Guardar se activa con al menos un idioma
    • El paso Idiomas queda como hecho
    • Cancelar cierra sin guardar

    Ver el paso 6 en la pantalla

  7. Paso 7 de 7

    Sigue con la configuración

    Idiomas queda hecho y la guía te lleva al siguiente paso.

    Después de guardar, Idiomas aparece como hecho en la guía de configuración y el avance suma un paso. La guía resalta el siguiente paso pendiente para que continúes. Puedes volver a abrir Idiomas cuando quieras para revisar los idiomas guardados.

    • Idiomas aparece como hecho
    • El avance suma un paso: 4 de 9
    • El siguiente paso queda resaltado

    Ver el paso 7 en la pantalla