# Liberar conversaciones según la etapa del negocio

> Libera conversaciones cuando un negocio de HubSpot llega a una etapa

- Tipo: Tarea
- App: Consola de administración
- Pantalla: CRM
- Sección: Integración con HubSpot
- También se busca como: pipelines, etapas, liberar conversación, liberación automática, auto-release, closed won, closed lost, negocio cerrado, colas, hubspot
- Abrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-pipelines?lang=es
- Markdown: https://help.bridge.new/md/console/hubspot-pipelines.es.md

Libera conversaciones cuando un negocio de HubSpot llega a una etapa

En la pestaña Pipelines eliges qué etapas liberan la conversación asociada de las colas activas, para dejar capacidad a nuevos negocios. En 5 pasos.

## Qué puedes hacer

- Liberación por etapa
- Una sección por pipeline
- Closed Won y Closed Lost por defecto
- Capacidad para nuevos negocios

## Pasos

### Paso 1 · Abre la pestaña Pipelines

La liberación automática se configura en su propia pestaña.

En la consola de administración de Bridge, abre Connections › CRM y la pestaña Pipelines. Allí configuras la liberación automática de conversaciones según las etapas de los negocios de HubSpot.

- Connections › CRM › Pipelines
- Liberación según la etapa del negocio

Abrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-pipelines/1?lang=es

### Paso 2 · Activa Auto-release conversations

Un interruptor activa la liberación de conversaciones.

Activa el interruptor Auto-release conversations, en la parte superior de la pestaña. Con la liberación activa, cuando un negocio de HubSpot alcanza una etapa configurada, Bridge libera la conversación asociada de las colas activas y deja capacidad para nuevos negocios.

- Interruptor en la parte superior
- Libera la conversación de las colas activas
- Deja capacidad para nuevos negocios

Abrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-pipelines/2?lang=es

### Paso 3 · Despliega cada pipeline

Cada pipeline de HubSpot tiene su sección.

La pestaña muestra una sección por cada pipeline de HubSpot, por ejemplo Sales Pipeline. Despliega cada sección para ver todas sus etapas.

- Una sección por pipeline
- Despliégala para ver sus etapas

Abrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-pipelines/3?lang=es

### Paso 4 · Marca las etapas que liberan

Las etapas marcadas liberan la conversación.

Marca las etapas que deben activar la liberación. Por defecto están marcadas Closed Won y Closed Lost. Si quieres que otra etapa del pipeline también libere la conversación, como Contract Sent, márcala.

- Por defecto: Closed Won y Closed Lost
- Marca otra etapa si también debe liberar

Abrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-pipelines/4?lang=es

### Paso 5 · Guarda y aplica los cambios

La configuración aplica a los próximos cambios de etapa.

Haz clic en Save changes, en la barra inferior. Los cambios se aplican de inmediato a las nuevas transiciones de etapa de los negocios. Para manejar los contactos duplicados entre HubSpot y Bridge, sigue la guía Manejar contactos duplicados con HubSpot.

- Haz clic en Save changes
- Aplica a las nuevas transiciones de etapa
- Siguiente guía: contactos duplicados

Abrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-pipelines/5?lang=es

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