# Vérifier la synchronisation avec HubSpot > Suivez dans Overview l’état de la synchronisation entre HubSpot et Bridge - Type: Tâche - Application: Console d’administration - Écran: CRM - Section: Intégration HubSpot - Aussi recherché comme: overview, résumé de synchronisation, état de la synchronisation, contacts synchronisés, only in bridge, migration partielle, resync, resynchroniser, changer de compte hubspot - Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview?lang=fr - Markdown: https://help.bridge.new/md/console/hubspot-overview.fr.md Suivez dans Overview l’état de la synchronisation entre HubSpot et Bridge Comparez les contacts des deux systèmes, comprenez chaque groupe du graphique et utilisez Resync quand vous devez repartir de zéro. En 8 étapes. ## Ce que vous pouvez faire - Statistiques en temps réel - HubSpot comparé à Bridge - Quatre groupes de contacts - Resync et changement de compte ## Étapes ### Étape 1 · Ouvrez l’onglet Overview Overview résume l’état de la synchronisation. Dans Connections › CRM, avec HubSpot connecté, ouvrez l’onglet Overview. Il affiche les statistiques de synchronisation en temps réel, avec un graphique en anneau, et les données se mettent à jour automatiquement pendant la synchronisation. - Connections › CRM › Overview - Statistiques en temps réel - Mises à jour automatiques Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/1?lang=fr ### Étape 2 · Comparez HubSpot et Bridge Deux chiffres comparent HubSpot et Bridge. Sync summary from HubSpot to Bridge affiche deux chiffres : HubSpot contacts, les contacts de votre portail HubSpot, et Bridge contacts, les contacts de Bridge plus les partiels (partials). Dans l’exemple, 1 226 contacts dans HubSpot et 1 074 dans Bridge, plus 176 partiels. - HubSpot contacts : votre portail HubSpot - Bridge contacts : contacts plus partiels Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/2?lang=fr ### Étape 3 · Lisez le total des contacts Le graphique réunit tous les contacts traités. Dans Contacts processed during sync, le graphique en anneau affiche le total des contacts des deux systèmes (Total contacts) et sa répartition dans les quatre groupes de droite. Dans l’exemple, 1 250 contacts. - Total contacts, des deux systèmes - Réparti en quatre groupes Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/3?lang=fr ### Étape 4 · Vérifiez les contacts synchronisés Les nouveaux contacts de HubSpot sont dans Bridge. Contacts synced compte les nouveaux contacts importés de HubSpot dans Bridge. Dans l’exemple, 912. - Nouveaux contacts importés de HubSpot - Dans l’exemple : 912 Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/4?lang=fr ### Étape 5 · Envoyez à HubSpot les contacts Only in Bridge Certains contacts n’existent que dans Bridge. Only in Bridge compte les contacts présents dans Bridge mais pas dans HubSpot ; dans l’exemple, 24. La ligne indique que vous pouvez les synchroniser dans Bridge et comporte un lien. Cette synchronisation manuelle envoie à HubSpot en un clic les contacts marqués Only in Bridge. - Dans Bridge mais pas dans HubSpot - Envoi à HubSpot en un clic Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/5?lang=fr ### Étape 6 · Vérifiez les contacts écrasés Certains contacts étaient déjà dans les deux systèmes. Existing in both - overwritten compte les contacts présents dans les deux systèmes auxquels des modifications ont été appliquées ; dans l’exemple, 138. La ligne comporte un lien pour les voir dans Bridge. - Présents dans les deux systèmes, modifiés - Un lien pour les voir dans Bridge Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/6?lang=fr ### Étape 7 · Vérifiez la migration partielle Certains contacts sont arrivés incomplets. Partial migration from the CRM to Bridge compte les contacts dont la synchronisation depuis HubSpot est incomplète à cause de valeurs manquantes ; dans l’exemple, 176. - Synchronisation incomplète - Cause : valeurs manquantes Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/7?lang=fr ### Étape 8 · Utilisez Resync au besoin Resync réimporte tout et donne accès au compte. Le bouton Resync, en bas à droite d’Overview, lance une resynchronisation complète depuis zéro : elle fonctionne comme la configuration initiale et réimporte toutes les données de HubSpot dans Bridge. Le flux Resync est aussi l’accès pour changer le compte HubSpot connecté ou le déconnecter complètement. Pour déconnecter, suivez le guide Déconnecter ou désinstaller HubSpot. - Resynchronisation complète depuis zéro - Changer ou déconnecter le compte - Guide suivant : déconnecter HubSpot Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-overview/8?lang=fr ## Guides associés - Visite de cet écran: [Découvrez l’intégration HubSpot](https://help.bridge.new/md/console/hubspot.fr.md): Ce que fait l’intégration HubSpot et comment elle fonctionne au quotidien. · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Connecter HubSpot depuis Bridge](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-connect.fr.md): Connectez votre portail HubSpot depuis la console Bridge · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-connect?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Installer Bridge depuis le Marketplace HubSpot](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-marketplace.fr.md): Installez Bridge dans votre portail depuis l’App Marketplace de HubSpot · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-marketplace?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Choisir la synchronisation et associer les champs](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-mapping.fr.md): Décidez comment les contacts arrivent et associez les champs HubSpot à Bridge · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-mapping?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Choisir les activités envoyées à HubSpot](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-activities.fr.md): Décidez quelle activité de Bridge est enregistrée dans HubSpot · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-activities?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Contrôler les champs des contacts et des transactions](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-fields.fr.md): Choisissez quels champs HubSpot sont visibles et modifiables dans Bridge · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-fields?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Libérer les conversations selon l’étape de la transaction](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-pipelines.fr.md): Libérez les conversations quand une transaction HubSpot atteint une étape · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-pipelines?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Gérer les contacts en double avec HubSpot](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-duplicates.fr.md): Détectez et résolvez les contacts en double entre HubSpot et Bridge · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-duplicates?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Déconnecter ou désinstaller HubSpot](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-disconnect.fr.md): Arrêtez l’intégration HubSpot sans perdre de données · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-disconnect?lang=fr - Plus dans Intégration HubSpot: [Configurer des webhooks pour les développeurs](https://help.bridge.new/md/console/hubspot-webhooks.fr.md): Recevez les événements de Bridge dans votre propre service · Ouvrir: https://help.bridge.new/console/hubspot-webhooks?lang=fr