# Crear un atributo de contacto

> Guarda tu propia información de cada contacto, como Tipo de cliente o Fecha de renovación.

- Tipo: Tarea
- App: Consola de administración
- Pantalla: Contactos
- Sección: Configuración general
- También se busca como: campo personalizado, nuevo campo, agregar un campo, campo de contacto, propiedad, atributo, lista desplegable, opciones, campo del crm, fecha de renovación
- Abrir: https://help.bridge.new/console/contacts-attribute?lang=es
- Markdown: https://help.bridge.new/md/console/contacts-attribute.es.md

Guarda justo la información que necesita tu equipo

Agrega un campo a todos los contactos, elige qué acepta y quién puede verlo. También entra en la plantilla de importación. En 5 pasos.

## Qué puedes hacer

- Texto, número, fecha o una lista
- Obligatorio u opcional
- En el panel del chat, si quieres
- Quién puede verlo y cambiarlo

## Pasos

### Paso 1 · Abre Crear atributo

Tus propios campos están en la pestaña Atributos de contacto.

Un atributo es un dato que Bridge guarda de cada contacto. Nombre, apellido, teléfono y correo vienen predefinidos; el resto son tuyos, como Empresa, Segmento o Ciudad. En Contactos, abre la pestaña Atributos de contacto y selecciona Crear atributo.

- Contactos › Atributos de contacto › Crear atributo
- Predefinidos: nombre, apellido, teléfono y correo

Abrir: https://help.bridge.new/console/contacts-attribute/1?lang=es

### Paso 2 · Ponle nombre y elige su tipo

El tipo define lo que se puede escribir.

Escribe el nombre que usa tu equipo, como Tipo de cliente. Luego elige el tipo de información: Texto, Número, Fecha, Selección (una opción de una lista que defines) o Selección múltiple (varias opciones de esa lista). El tipo define lo que se puede escribir. Teléfono y correo ya vienen en Bridge, por eso no aparecen aquí.

- Usa el nombre que ya usa tu equipo
- Texto, Número, Fecha, Selección o Selección múltiple

Abrir: https://help.bridge.new/console/contacts-attribute/2?lang=es

### Paso 3 · Define qué acepta

Cada tipo tiene sus ajustes; una lista necesita sus opciones.

Los ajustes dependen del tipo. Texto: Corto (hasta 100 caracteres), Mediano (200) o Largo (300). Número: el mínimo y el máximo de dígitos. Fecha: nada que definir. Selección y Selección múltiple: agrega las opciones una a una, o pega una lista copiada de una hoja de cálculo; Bridge quita los espacios sobrantes e ignora los valores que ya están. Ordénalas con las flechas o con Ordenar de la A a la Z. Debajo ves lo que verá tu equipo.

- Texto: Corto, Mediano o Largo
- Número: mínimo y máximo de dígitos
- Selección: escribe las opciones o pega una lista

Abrir: https://help.bridge.new/console/contacts-attribute/3?lang=es

### Paso 4 · Decide cómo se comporta

Si es obligatorio y si aparece en cada chat.

Marca Obligatorio al crear o editar un contacto si un contacto no se puede guardar sin él, ya sea creado a mano o por importación; los contactos existentes no cambian. Mostrarlo en el panel del chat lo pone arriba de cada conversación en Bridge, con un ícono. El panel muestra hasta tres atributos; si ya tiene tres, quita uno primero en la tarjeta Panel del chat.

- Obligatorio: ningún contacto se guarda sin él
- Panel del chat: hasta tres atributos

Abrir: https://help.bridge.new/console/contacts-attribute/4?lang=es

### Paso 5 · Elige quién lo ve y créalo

Quién puede verlo y cambiarlo, y luego créalo.

Para usuarios de Bridge, agentes de IA y los propios contactos, elige Sin acceso, Ver o Editar. Por defecto tu equipo puede editarlo, los agentes de IA pueden verlo y los contactos no lo ven. Selecciona Crear atributo: desde ese momento está en todos los contactos y en la plantilla de importación. Después puedes hacerlo corresponder con un campo de tu CRM.

- Sin acceso, Ver o Editar, para cada uno
- Por defecto: tu equipo edita, la IA lo ve
- Luego está en todos los contactos y en la importación

Abrir: https://help.bridge.new/console/contacts-attribute/5?lang=es

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